Der Lean Leader ist Vorbild und fordert seine Mitarbeiter heraus, unterstützt und fördert sie und begegnet ihnen mit Wertschätzung.
Er lebt eine konsequente Kundenorientierung vor (intern und extern) und sorgt dafür, dass seine Mitarbeiter bei ihrer Tätigkeit Erfolg haben.
Die weiteren Hauptaufgaben sind stufenabhängig.